Skilmálar þjónustu

Hér er lýst hvernig þjónusta Ves veflausna virkar. Ves veflausnir er rekið af Ves ehf., kt. 700126-1530. Nánari ákvæði um einstök verkefni koma fram í samningi hverju sinni.

1. Forsíðutillaga

• Fyrirtæki sendir fyrirspurn og segir frá verkefninu.
• Ég fer yfir verkefnið og met hvort það henti þjónustunni. Ekki fá allir sem senda fyrirspurn sjálfkrafa forsíðutillögu.
• Ef verkefnið hentar vinn ég fyrstu forsíðutillögu. Hún er sýnishorn og engar breytingaumferðir eru innifaldar í henni áður en samstarf er samþykkt.
• Við förum yfir tillöguna saman og ákveðum hvort við höldum samstarfinu áfram.
• Viðskiptavinurinn greiðir ekki fyrir forsíðutillöguna ef hann ákveður að halda ekki áfram.

2. Pakkar og verð

• Grunnur: 149.000 kr. + VSK. 1–5 síður.
• Stofa: 249.000 kr. + VSK. Allt að 12 síður og verkasafn sem viðskiptavinurinn getur uppfært sjálfur.
• Áskrift: 19.900 kr. + VSK á mánuði og 39.000 kr. + VSK í stofngjald.

Öll verð eru án virðisaukaskatts.

3. Afhendingartími

Vefsíðan er tilbúin innan 14 daga frá því að allt nauðsynlegt efni hefur borist. Afhendingartími miðast við að allt nauðsynlegt efni hafi borist og umfang verkefnisins verið samþykkt. Stærri eða flóknari verkefni geta haft aðra tímaáætlun.

4. Hýsing

Grunnur og Stofa

• Við afhendingu er vefsíðan flutt á eigin aðgang viðskiptavinar hjá hýsingaraðilanum.
• Viðskiptavinurinn greiðir hýsingaraðilanum beint fyrir hýsingu. Hýsing er ekki innifalin í kaupverði.
• Áætlaður hýsingarkostnaður er um 10–15 USD á mánuði, en hann fer eftir gildandi verðskrá hýsingaraðilans og þörfum verkefnisins. Ves veflausnir ábyrgist ekki fast hýsingarverð.

Áskrift

• Ves veflausnir sér um hýsingu og hún er innifalin í mánaðargjaldinu.
• Vefsíðan er hýst og henni viðhaldið á vegum Ves veflausna á meðan áskriftin er virk.

5. Lén

• Viðskiptavinurinn skráir lénið sjálfur og greiðir kostnaðinn við það.
• Ves veflausnir sér um að tengja lénið við vefsíðuna.
• Lénið er alltaf eign viðskiptavinarins, líka í Áskrift.
• Lénagjöld eru ekki innifalin í neinum pakka.

6. Eignarhald

Grunnur og Stofa

• Við afhendingu er vefsíðan flutt á eigin aðgang viðskiptavinar hjá hýsingaraðilanum.
• Viðskiptavinurinn fær stjórn á verkefninu og getur breytt texta og myndum sjálfur.
• Eignarhald vísar til afhentrar vefsíðu og sérunnins efnis samkvæmt samningi, en ekki sjálfkrafa til hugbúnaðar, kerfa eða leyfa þriðju aðila sem vefsíðan byggir á.

Áskrift

• Ves veflausnir sér um vefsíðuna á meðan áskriftin stendur.
• Viðskiptavinurinn á sitt lén og það efni sem hann leggur til.
• Þegar 12 mánaða bindingu er lokið getur viðskiptavinurinn fengið vefsíðuna flutta á eigin aðgang án sérstaks flutningsgjalds. Eftir flutning greiðir viðskiptavinurinn sjálfur fyrir hýsinguna.

7. Breytingaumferðir

Eftir að verkefni hefur verið samþykkt eru eftirfarandi breytingaumferðir innifaldar:

• Grunnur: 2 breytingaumferðir.
• Stofa: 3 breytingaumferðir.
• Áskrift: 2 breytingaumferðir við upphaflega gerð vefsíðunnar.

Breytingaumferðir eiga við breytingar innan samþykkts umfangs verkefnisins, en ekki nýjar undirsíður eða stórar viðbætur.

8. Breytingar eftir afhendingu

Grunnur og Stofa

• Nýjar breytingar eftir afhendingu kosta 15.000 kr. + VSK á klukkustund.
• Villur sem rekja má til upphaflegrar vinnu Ves veflausna eru leiðréttar án aukagjalds í samræmi við viðeigandi samnings- og lagaskyldur.

Áskrift

• Allt að ein klukkustund á mánuði í minniháttar efnisbreytingar er innifalin.
• Ónýttar klukkustundir flytjast ekki milli mánaða.
• Stærri breytingar eða vinna umfram innifalinn tíma er verðlögð sérstaklega og samþykkt fyrirfram.

9. Hvað felst í Áskrift

Áskrift kostar 19.900 kr. + VSK á mánuði og stofngjaldið er 39.000 kr. + VSK.

Innifalið

• Hýsing vefsíðunnar.
• Tæknileg umsjón með vefsíðunni.
• Að fylgjast með því að vefsíðan virki eðlilega.
• Allt að ein klukkustund á mánuði í efnisbreytingar, svo sem texta, myndir, opnunartíma og verð.

Ekki innifalið

• Lén og endurnýjun þess.
• Nýir stórir kaflar eða undirsíður.
• Umfangsmikil endurhönnun.
• Ný virkni eða samþættingar sem falla utan upphaflegs verkefnis.
• Vinna umfram innifalda klukkustund.

10. Binding og uppsögn Áskriftar

• Fyrstu 12 mánuðirnir eru bindandi.
• Eftir bindingartímann heldur áskriftin áfram mánaðarlega.
• Uppsagnarfrestur eftir bindingu er einn mánuður.
• Við uppsögn innan bindingartímans greiðast eftirstandandi mánaðargjöld samkvæmt samningi, að því marki sem lög heimila.
• Við lok áskriftar er vefsíðan flutt á aðgang viðskiptavinar án sérstaks flutningsgjalds þegar samningsbundnar greiðslur hafa verið gerðar. Viðskiptavinurinn tekur þá við greiðslu hýsingar.

11. Hafa samband

Spurningar um skilmálana má senda á [email protected] eða í síma+354 786 3257.