Persónuvernd

Hér kemur fram hvernig farið er með persónuupplýsingar sem berast í gegnum vefsíðuna vesai.is, í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

1. Ábyrgðaraðili

Ves ehf., kt. 700126-1530, sem rekur Ves veflausnir, ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga sem lýst er hér. Netfang: [email protected]. Sími: +354 786 3257.

2. Hvaða upplýsingar eru skráðar

Þegar þú sendir fyrirspurn í gegnum sambandseyðublaðið eru skráðar þær upplýsingar sem þú slærð inn:

• Nafn.
• Netfang.
• Nafn fyrirtækis, ef það er fyllt út.
• Pakkinn sem þú velur.
• Skilaboðin sjálf og annað sem þú kýst að segja frá í þeim.

Fyrirspurnin berst sem tölvupóstur. Ef þú sendir póst eða hringir beint eru samskiptin skráð á sama hátt.

3. Tilgangur og lagagrundvöllur

Upplýsingarnar eru eingöngu notaðar til að svara fyrirspurninni, meta hvort verkefnið henti þjónustunni og, ef við á, undirbúa og gera samning um verkefnið. Vinnslan byggir á því að hún sé nauðsynleg til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en samningur er gerður, og á lögmætum hagsmunum Ves ehf. af því að svara fyrirspurnum sem berast.

4. Varðveisla

Fyrirspurnum sem leiða ekki til viðskipta er eytt 12 mánuðum eftir síðustu samskipti, nema lögmæt ástæða sé til lengri varðveislu.

5. Þjónustuaðilar

Eftirtaldir aðilar vinna með upplýsingarnar fyrir hönd Ves ehf.:

• Cloudflare: hýsir vefsíðuna, tekur við eyðublaðinu og telur heimsóknir (sjá lið 7).
• Resend: sendir fyrirspurnina úr eyðublaðinu sem tölvupóst.
• Google Workspace: tölvupóstþjónusta þar sem fyrirspurnir og önnur samskipti eru geymd.

Upplýsingarnar eru ekki seldar eða afhentar öðrum í markaðsskyni.

6. Miðlun utan EES

Cloudflare, Resend og Google eru bandarísk fyrirtæki og geta unnið upplýsingar utan Evrópska efnahagssvæðisins, meðal annars í Bandaríkjunum. Slík miðlun byggir á þeim verndarráðstöfunum sem þjónustuaðilarnir bjóða samkvæmt persónuverndarlögum, svo sem stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða vottun samkvæmt gagnaverndarramma ESB og Bandaríkjanna (EU–U.S. Data Privacy Framework).

7. Vefmælingar og vafrakökur

Vefsíðan notar Cloudflare Web Analytics til að telja heimsóknir og sjá hvaða síður eru skoðaðar. Mælingin notar ekki vafrakökur og ekki er reynt að bera kennsl á einstaka gesti. Við hverja heimsókn vinnur Cloudflare þó tæknilegar upplýsingar, svo sem IP-tölu og upplýsingar um vafra, til að afhenda síðuna og búa til samanteknar tölur.

Vefsíðan notar engar vafrakökur til mælinga eða markaðssetningar.

8. Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

• fá aðgang að þeim persónuupplýsingum sem skráðar eru um þig,
• fá rangar upplýsingar leiðréttar,
• fá upplýsingum eytt eða vinnslu þeirra takmarkaða,
• andmæla vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum,
• fá upplýsingarnar afhentar á tölvutæku formi.

Sendu beiðni á [email protected]. Ef þú telur að vinnslan sé ekki í samræmi við lög getur þú sent kvörtun til Persónuverndar, personuvernd.is.

9. Breytingar

Þessi stefna getur breyst. Nýjasta útgáfa er alltaf aðgengileg á þessari síðu og dagsetning síðustu uppfærslu kemur fram efst.